上海闪威实业有限公司
五金通钻石会员 第12年
已通过企业工商认证
公司服务热线
15921315854
服务承诺：
闪威公司将以满足用户的需求为宗旨，长期为用户提供纯正的备品备件、技术咨询、指导安装、免费调试、机组改造及 人员的培训。接到用户反馈的质量问题后，在24小时内作出答复或派出售后服务人员，尽快到达现场，做到用户不满意服务不停止。
服务体系：
一、售前服务
X工程师为用户提供售前的技术咨询和规划配套指导，如机组选型、配套、机房设计等，解答用户在使用过程中遇到的疑难问题和提供相关的技术指导；
二、售中服务
我公司在收到用户通知后立即派X的技术人员到安装现场进行知道机组的安装和调试，并配合用户做好验收工作；
三、售后服务
1、提供免费的机房设计、配电设计；
2、免费指导安装、调试；
3、免费为用户的操作及维护人员进行技术培训和咨询；
4、指导保养、维护；
5、对X终用户建立客户档案，跟踪服务，定期巡检，终身维修；
6、公司常年提供纯正的备品备件，且维修工程师随时可为您提供技术援助。
