
在这个竞争的大千世界里,售后服务就像是瓶颈一样,影响着企业的生存和发展,无论是再大的生产厂家的产品都会出现什么问题,可是就看厂家处理的态度和及时性,如果不去给客户做售后或者推迟了售后的时间,就会影响客户的生产,则会直接或者间接给客户造成经济上的损失。所以,一个公司的售后服务业关系着客户的生存和发展。也是一个企业能否做大、做强的根本因素。
新添润海捷魔彩复制机的售后服务承诺:
售前免费为客户打样,说明产品及设备性能参数。
2.协助客户确定X佳系统配置,提供X佳投资方案。
3.为客户提供各系统场地布置建议书,确保顺利安装到位。
4.安排设备主控人员进行软硬件全套培训。
5.提供现场免费设备安装、调试、培训。
6.为客户提供实际生产指导培训,协助客户攻克工艺难题,实现生产获利的目标。
7.提供一年免费保修期,终生维修。
8.顾客提出的一般问题做即时解答,疑难问题在24小时内解答
9.为客户提供高性价的耗材及配件方案,保证客户产品竞争力。
售前服务:
1.售前免费为客户打样,说明产品及设备性能参数。
2.协助客户确定X佳系统配置,提供X佳投资方案。
3.为客户提供各系统场地布置建议书,确保顺利安装到位。
4.安排设备主控人员进行软硬件全套培训。
5.提供 现场免费设备安装、调试、培训。
6.为客户提供实际生产指导培训,协助客户攻克工艺难题,实现生产获利的目标。
7.提供一年免费保修期,终生维修。
8.顾客提出的 一般问题做即时解答,疑难问题在24小时内解答
9.为客户 提供高性价的耗材及配件方案,保证客户产品竞争力
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